معارفه درمعاونت خدمات شهري
به موجب ابلاغی از سوی اقاي اميني زاده شهردار محترم بندرعباس منصور ناظري بعنوان مسئول پيگيري راه اندازي فوريتهاي خدمات شهري شهرداري بندرعباس منصوب شد.
معارفه درمعاونت خدمات شهري
به موجب ابلاغی از سوی اقاي اميني زاده شهردار محترم بندرعباس منصور ناظري بعنوان مسئول پيگيري راه اندازي فوريتهاي خدمات شهري شهرداري بندرعباس منصوب شد.
معاون خدمات شهری در مراسم معارفه گفت :هدف کلی از ایجاد این مرکز فوریتهای خدمات شهری در شهرداری بندرعباس ضمن احترام به اصل مشارکت شهروندان، خواسته ها و نظرات آنان را در جهت رفع مشکلات حاد و ضروری شهر به یاری طلبیده تا نتیجه این عمل از یک سو به رضایتمندی خود شهروندان و متعاقب آن به افزایش کیفیت عملکرد و خدمات رسانی مدیران و پرسنل شهرداری منجر گردد.
اسماعیل موحدی نژادتصریح کرد:امروزه گسترش روزافزون شهر و به تبع آن افزایش نیازهای شهروندان در حوزه های مختلف عمرانی و خدماتی ، شهرداری را به عنوان متولی اصلی شهر برآن داشته تا با ارائه راهکارهای جدید در جهت رضایتمندی هر چه بیشتر شهروندان اقدامات موثرتری را صورت دهد.از آنجا که یک سری از این اقدامات نظیر جمع آوری زباله ریخته شده در سطح معابر خارج از ساعت جمع آوری ، لاشه حیوانات ،مرممت چاله ایجاد شده در معابر و ... باید به صورت فوری در حوزه مدیریت شهری صورت پذیرد ما را بر آن داشت تا به دنبال ایجاد تیمی سازماندهی شده تحت عنوان فوریت های خدمات شهری جهت تسهیل در اجرای امور مذکور و در خواست های شهروندان باشیم. این سامانه شامل ثبت خبر، ابلاغ خبر، دريافت و اجراي مأموريت، بازخورد خبر است به اين صورت كه بعد از تماس شهروند با شماره تلفن ( دفتر مرکزی فوریت های خدمات شهری ) و درخواست انجام خدمات شهري و فوريتها، ابتدا خبر توسط كاربر واحد خبر سامانه ثبت و سپس كد و يا شماره پيگيري به شهروند براي اطلاع از رفع مشكل و نياز خدمات شهري داده ميشود
نظر دهید